Quando o corpo desfigurado de uma menina é encontrado e identificado como a sua filha desaparecida, Cláudia sofre um abalo terrível que a deixa viciada em calmantes. Cinco anos depois, contudo, recebe uma chamada onde ouve, nitidamente, a voz da filha que lhe diz que está viva e presa por um grupo misterioso de raptores que forjaram a morte dela. Cláudia vai agora tentar tudo para descobrir a verdade, por pior que ela seja.