Карла Бем багато років пропрацювала секретаркою в торговій компанії, проте ніяких зисків їй це не принесло: зарплатня мізерна, а поводяться з нею - гірше нікуди. Вона вважає, що заслуговує кращої долі, але на що може розраховувати 35-річна жінка, не красуня, яка користується слуховим апаратом?.. Але в компанію направили нового стажиста, тільки-но звільненого зі в'язниці. Вона навчить його хорошим манерам, а він її - поганим.